Als een formulierveld verkeerd is ingevuld, geef suggesties ter verbetering als dit mogelijk is

Als er een fout is gevonden en suggesties voor verbetering zijn bekend, dan moeten deze suggesties aan de bezoeker worden getoond. De suggesties kunnen worden gebruikt om beter te begrijpen wat er precies ingevuld moet worden.

Bij veel invoervelden is bekend in welk formaat het ingevuld moet worden. Zo bestaat in Nederland een telefoonnummer uit 10 cijfers en een postcode uit 4 cijfers en 2 letters. Een goede foutmelding bestaat dan uit de mededeling dat het veld ‘telefoonnummer’ niet juist is ingevuld, en dat een telefoonnummer uit 10 cijfers bestaat.

Schrijf dus niet:

  • Dit veld is niet juist ingevuld.

Maar schrijf:

  • Geboortedatum is niet juist ingevuld. Gebruik het formaat dd-mm-jjjj.
  • Het veld ‘Telefoonnummer’ is niet juist ingevuld. Een telefoonnummer bestaat uit 10 cijfers.

Enkele voorbeelden:

  • Datum wordt genoteerd in het formaat dd-mm-jjjj.
  • IBAN begint met 2 letters, 2 cijfers, 4 letters.
  • Postcode bestaat uit 4 cijfers en 2 letters.
  • Telefoonnummer bestaat uit 10 cijfers.
  • URL begint met http:// of https://.